家長查補習班評價時，星等可以當第一層參考，但不能只看星等。真正有幫助的評論通常會描述具體情境，例如老師是否主動回覆、孩子哪一科進步、作業訂正是否確實、請假補課是否方便、接送安全是否讓人放心。若評論只有「很棒」「不推薦」卻沒有細節，就要再搭配其他資訊判斷。

看負評時也不要急著否定一間補習班。可以分辨負評是個別溝通落差，還是制度問題。個別落差可能來自期待不同，例如家長希望嚴格，孩子需要鼓勵；制度問題則像是收費不清、老師常更換、承諾補課卻無法安排、班級人數遠超過說明。如果同類問題反覆出現，就值得提高警覺。

最實用的方式，是把評價和自己的需求對照。若孩子需要穩定陪伴，應多看關於師資穩定、課後回饋和班級氣氛的評論；若孩子準備升學，則要看進度安排、考前複習、弱點分析與模擬測驗。好評不是越多越好，而是越能回答你的孩子需要什麼越好。